Konvergierende Kommunikation
In den heutigen Wettbewerbsmärkten wird die die Business Agilität bemessen an der Geschwindigkeit mit der sie ihre Daten in Information übertragen und die Kommunikation beschleunigen kann – intern wie auch bei Kunden und Partnern.
ConeXus World hilft Kunden traditionelle Kommunikationstools (Telefonie, E-mail) mit Hilfe von Kollaborationstechnologien (IM, Conferencing) zu integrieren, die neue Wege der Kommunikation von jedem Standort mit jedem Gerät und Zugang zu jeglichen Applikationen liefern.
Welche Businessprobleme spricht Converging Communications an?
- Wachsende Kommunikationsausgaben – Telekommunikationskosten machen 80% der jährlichen IT Ausgaben einer Firma aus
- Wachsende geographische Unterschiede – Arbeiter bekommen 50%-75% ihrer Information von anderen Leuten, müssen aber jetzt mit mehr Leuten in mehr Standorten arbeiten
- Wachsende Telearbeit – Nächstes Jahr erwartet man, dass 80% der Firmen weltweit Angestellte haben, die Telearbeit ausführen
- Reisen - 275 Millionen Geschäftsreisende pro Jahr
- Zeitdruck für Marketing – Schnelleres Tempo verlangt Echtzeit-Zugang zu Information und Leuten
Welche Businessvorteile liefert Converging Communications?
- Verbesserte Produktivität mit sich verbessernden Kommunikations – Responsezeiten und "Erstkontakt – Abschluss"
- Verminderte Kommunikationskosten mit der Einführung von Tools, die billigere und schnellere Interaktion zulassen
- Verminderte Reisekosten für Angestellte, die über international Grenzen hinweg kommunizieren müssen
- Vermehrte Flexibilität dadurch, dass Heimarbeiter produktiver sind als wenn sie im Büro arbeiten
- Integrationstauglichkeit existierender Technologien ermöglicht zukünftiges Wachstum und liefert das richtige Servicelevel ohne Rücksicht auf Standorte
Wir teilen unsere Lösungen in sieben Hauptkategorien ein:
Infrastruktur Verkabelung- Physische Infrastruktur Layer 1 Installationen
Telephonie - Bereitstellung einer robusten und sicheren Sprach-Kommunikationsinfrastruktur als Plattform für erweiterte Kommunikation und Kollaboration vermindert Kosten und bietet produktivere Kommunikation.
Integrierte Kollaboration - Reduziert Kosten und verbessert die Geschwindigkeit von Businessprozessen, erreicht durch die Integration von multiplen Kommunikationskanälen und die Verfügbarkeit innerhalb des Arbeitsbereiches der Anwender.
Services Dispatch - Das Schaffen und die Zulieferung von integriertem Management von Kundeninteraktionen über die Kommunikationskanäle erhält und lässt den Wert der Kundenbasis eines Unternemens wachsen.
Enterprise Mobilität - Die Verbesserung der Produktivität von büro-fernen und mobilen Mitarbeitern durch nahtlosen Zugriff auf Corporate Kommunikationstools und Businessapplikationen – unbedacht des Standortes – erlaubt erhöhte Produkivität und Effizienz.
Visuelle Kommunikation - Die Implementierung von Telepräsenz und Video Conferencing, um die Interaktion und die Qualität von büro-ferner Kollektivarbeit zu verbessern eliminiert Zeit- und Kostenpenalties bei Reisen.
Strukturierte Verkabelung
- Sprach und Daten Premises
- CCTV
- Kontrollverdrahtung
- Public Address System
- Fiber to – the – desk/Last Mile
- Außenverkabelung
- Kabel & Anschlussaufzeichnungen
- Träger Leitungsinstallationen
Erweiterte und Support Technologie
- UPS/Standby Power
- Umfeldüberwchung
- Gebäude Automation
- "Smart" Technologie
TeleKommunikation / Voice
- Traditionelle PBX
- IP Telephonie
- Einheitliches Messaging
- Interaktive Voice Response
Audio / Video
- Professionelles Audio
- Vorstandsetage A/V
- Auditorium
- Video Display Systeme
Drahtlos / WiFi
- Enterprise WiFi Hotspots
- Outdoor Broadband drahtlos / WiFi
- Zelluläre Aufwertung / Signalverstärkung
- Drahtlos / WiFi Multimedia
- Point to Point Wireless
- Point to Multi-Point Wireless
- Drahtlose VoIP
Einrichtung / IT Versorgungskette
- Technologiebeschaffung
- Asset Management
- Bereitstellung
- Warenlager
- Logistik
Instandhaltung & Support
- Call Center
- 24/7 Support
- Fehlerbehebung
- Dispatching / Fehlerbereinigung
- Rechnerferne Übernahme
- IMAC PROGRAMM
Unternehmensberatung
Personalbesetzung
Projekt Management
Wir bieten Lifecycle Services, die auf den Service Sheets voll erklärt werden einschließlich IT Supply Chain Service, Professionelle Services, Support und Managed Services und IT Outsourcing
- Umfassendes Angebot an Vernetzungstechnologien!
- Managt zentral & ausgeführt regional
- Unterstützt von einer 5* Roll-out Programm Methodik mit dem Namen COMPASS.
